（文/李琰）2017年9月6日，开元物业象山未来城收到了业主的一封表扬信，信中业主对未来城设施部龚杰师傅表达了谢意，并称赞龚师傅热情细致、做事认真，在服务中不怕脏不怕累。
当日早上，业主家中的马桶堵塞，一时间业主又着急又心烦。电话打到物业服务中心后，象山未来城立即派出设施部龚杰师傅赶赴业主家中进行抢修。到了业主家中，龚师傅首先开始检查堵塞原因，他上上下下检查着楼上楼下的管道，仔细查找堵塞原因。当日正值高温天气，一身汗水的龚杰师傅却连口水都没有时间去喝。找到业主家马桶堵塞原因后，龚师傅立即着手开始了疏通。经过一个多小时的抢修，业主家的马桶终于恢复了畅通，业主脸上露出了欣慰的笑容。当业主看到一身汗水加脏水的龚杰师傅，心中非常感动，连连对龚师傅表示感谢。
当日下午，业主带着写好的表扬信，专程来到了未来城物业服务中心。在将表扬信交给未来城物业王经理手中的同时，业主特别强调，一定要好好表扬表扬这位在工作中不怕脏不怕累的好师傅。
