（文/张慧）2018年3月14日，开业物业桐乡分公司安全部热闹非凡，梅里达业主亲自送来感谢信，感谢安全部领班及全体物业人员服务热情，尽职尽责，为业主排忧解难，乐于助人的服务品质。
218幢3-502的业主在最后的一年里房屋一直在装修，装修是件辛苦又麻烦的事情，“工作单位离家里又远，经常是家里、单位两头跑，在这期间真的是焦头烂额，顾得了家，又不顾不了工作，有时候工作实在走不开，家里又没人，装修工遇到问题我无法及时赶到，每每遇到这种情况，我就致电安全部主管张勇，请他帮忙 ，他总是不辞辛苦的热情相助，从无抱怨，也没有流露出不耐烦的情绪，我心存感激，无以回报，特送来表扬信1封，表示感谢。”
一封看不起眼的感谢信，实则是对我们开元的莫大肯定，今后我们将更加努力，和张勇学习，为业主营造一个干净整洁，安全舒适的环境，用我们敬业与热情，让每位业主都能感受到开元家的温暖！享受到开元酒店式的服务！把开元物业做大做强，向标杆企业迈进！
