人物故事
陈之平：从普通电工到万科集团副总经理
1989年，上海人陈之平来到深圳，加入万科开发的第一个项目———天景花园，从一名普通电工做起，1991年成为万科天景花园物业管理处主任，曾创造了包括中国第一个业主委员会等诸多第一。
“做电工时，我成为业主最喜欢的红牌物业管理员，他们经常会打电话‘点’我，原因就是我比别人多了个动作、多了句话。当时我自费买了一块很大的浴巾，每次修理时都会把工作箱放到浴巾上，修理完之后都会把地面擦干净，而且还会多问业主一句：请问您家里还有什么需要修理吗？”
陈之平告诉记者，当时，由于物业管理服务做得好，逢年过节总有业主送礼物到物业管理处表示感谢，种种经验让他感悟到，只要更好地服务顾客，顾客们绝对愿意掏出更多的钱，这个理念在他此后几十年的职业生涯中起了很大作用。据说，为修理抽水马桶，陈之平当时甚至能背出全世界各种抽水马桶的品牌和抽水马桶每一个配件的编号。
1993年，陈之平离开了物业管理处主任的岗位，先后担任万科房地产公司办公室主任、物业管理部副经理、物业管理公司董事长、集团物业管理总监等职务，直至集团副总经理，亲手将万科物业由四个人初创的团队打造成超过四万人的中国物业管理航母。2004年，他创办之平管理机构，是一家专业从事物业及设施设备管理等业务的房地产综合服务商，目前已在全国30多个城市开展业务，管理资产总额超过人民币200亿元。
