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怎样看待万科物业门禁卡升级一卡通?

2014-09-02 19:18 来源:慧聪网 阅读:人评论

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万科集团1994年进入沈阳市场以来,以负责的态度以及优良的物业服务,迅速成为沈阳人心目中住宅的典范。来自万科方面提供的数据也显示,万科作为全国最知名的地产开发企业,在全国住宅市场普遍遭遇尴尬的当下,却在上半年取得销售面积的同比增长。然而,正是被消费者津津乐道的物业服务,却自今年初以来饱受万科业主诟病,以至于万科业主打算用法律手段维权。

2014年8月23日上午10点左右,读者在致电本报新闻热线时说,万科物业强制业主更换门禁卡,而且须提供身份证及指纹信息。业主在害怕信息遭泄露的同时,还担心具备消费功能的门禁卡未来会成为埋在身边的“炸弹”——拖欠管理费后出现不良信用记录。

事实上,有以上担忧的绝非万科沈阳业主,位于成都的万科城市花园业主,此前就曾联名反对推行新门禁卡,其中最大争议就是存在霸王条款。还有不少家住沈阳万科项目的业主,在万科官方投诉论坛指责万科物业,称物业已经成为万科的最大短板。

那么,万科物业为何要推行新的门禁卡?普通的门禁卡为何又与消费挂钩?其背后又是否有商业方面的考量?万科物业究竟还存在哪些问题?

新门禁卡或给业主埋隐患

因此前老旧的门禁卡存在安全隐患,所以万科物业方面自今年五月份起,在四季花城等项目开始推行新门禁卡。

读者尹俊在接受采访时说,他住在于洪区的万科四季花城项目,那里不错的居住环境以及物业服务,此前向来是万科在沈阳的代表作。

今年5月上旬,物业突然在园区醒目的位置贴上通知,其大意是因为此前的门禁卡存在隐患,所以将升级门禁系统并更换新门禁卡。“我们认为物业方面的话很有道理,老的门禁系统确实有安全隐患。”有多年电子产品销售经验的尹俊说,此前的门禁卡采用非常普通的芯片,在外面花二三十块钱就能轻松复制,“如果有人拿着复制的门禁卡,就可以随意出入小区带来安全隐患。”重要的是物业承诺免费更换,所以尹俊并没有丝毫的犹豫,第一时间到物业公司换门禁卡。可是在物业公司的种种遭遇,却让尹俊开始怀疑其真实目的,尹俊说:“物业说必须要提供身份证原件,没有身份证则要提供户口本,以及身份证正反两面复印件。”

与此同时,物业还提供两份表格要业主填写,一份是《社区一卡通开户申请表》,一份是《社区一卡通用户协议》,同时还要录入尹先生的指纹信息,“这让我心里感到非常的不舒服,极有可能将我的个人信息泄露。”

家住万科鹿特丹的欧阳慧慧也说,她家同样是在今年五月份时接到通知的,而且物业方面称业主必须更换新门禁卡,因为新卡启用后老卡就将无法继续使用。欧阳女士在接受记者采访时说,因为她家孩子目前已上小学,所以她也想给孩子办理门禁卡,“但是因为孩子小还没有身份证,物业方面以各种理由推脱,反正折腾好久才办理下来。”

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