业主的褒奖是物业人最好的“五一”礼物

5月29日，江苏新能源置业集团20周年庆将至，每一个新能源人的内心都感慨万千。不是每个企业都可以走过20年，不是每个企业都可以在一个行业里坚守20年，不是每个企业20年来都在为了一个梦想而努力，不是每个企业都懂得感恩，也不是每个企业都有资格让客户发自内心的赞叹。

新能源物业伴随着新能源置业集团走过了近20年不平凡的历程，凭着满腔的热忱、坚定的信念、诚信的态度、勤奋的作风、创新的精神走到了今天，收获了10万多业主的信赖，如今正在为实现广大业主安居乐业的梦想，辛勤耕耘，一路前行。

4月28日上午，新能源集团群转发了一位新能源老业主的内心独白视频。原来这位新能源老业主，住在新能源兰苑小区十六年，当天上午来名门壹品看房，见到高端大气上档次的楼盘一下子就动了心，心动不如行动，立马就订下了一套房。名门壹品售楼处卢丽经理采访她时，她发自内心地谈了她对新能源物业人的感受：“我是2000年的新能源老业主了，这么多年来，我从内心非常感谢新能源，从领导到员工，每一个人都很敬业。有一天我看到小区物业人戴着小红帽在清除小区花台外天沟里的垃圾和沉淀的污泥，确保雨污管道排水畅通，环境整洁。兰苑物业费每平米只有0.5元，这么低的收费有些人还要找出各种理由不肯缴纳。新能源物业人在收入这么低的情况下，清扫工作还能做得这么细，这是一般的企业难以做到的，这就说明新能源是一个有灵瑰的企业。这个魂就是对老百姓负责任，真正地在为老百姓服务。十六年默黙无闻的奉献，这是一种精神，不是夸张，真可以说是一种惊天地泣鬼神的精神。”

这段视频立即刷爆了新能源物业和新能源微信圈，获得了众多人的点赞，感动了所有新能源物业人，更引起了许多新能源人的热议。与其说这是一位老业主对新能源的评价，不如说这就是对新能源企业精神的最好诠释：诚实、踏实、坚实，坚守、感恩、挚爱……不用堆砌华丽的词藻，视频中业主肯定、真诚的眼神就已经表达得十分清楚。

是的，业主的这番话语之所以能打动许多人，特别是物业人，是因为物业人平时做的都是一些繁杂琐碎的平凡小事，这些日常工作看起来很不起眼，可业主却看在眼里，记在心上，还帮助宣传。物业人吃再多的苦，受再大的委屈，也不会在意了。其实，这样的业主何止于她，平时成千上万的业主的言行都在温暖着物业人……

五一是国际劳动节，在劳动人民自己的节日即将到来之际，这段视频就是一个代表，代表新能源广大业主送给物业人最好的“五一”劳动节的礼物和送给新能源成立20周年的一份最感人的惊喜。我们为我们自已所从事的职业感到自豪和骄傲！衷心感谢新能源物业人辛勤的付出，衷心感谢广大业主对新能源物业工作的认可和对新能源物业人一如既往的支持。

面对这份沉甸甸的礼物和感人的惊喜，新能源物业人在感动之余，更多的是在反思：怎样才能更好地视业主为家人？都说业主与物业是甲方乙方、消费者与服务者的关系，新能源一定会突破桎梏，用心工作，为业主提供“五心”级的服务，让新能源的业主住得“舒心、暖心、安心、放心、开心”，增强满足感、创造幸福感，让业主与物业形成第三种关糸------朋友，直至“家人”。

新能源物业自始至终做到，一方面壮大着自己的规模，另一方面不忘健全自己的”心智”和”灵魂”。新能源物业将一如既往地坚持自己的企业文化，不仅为业主提供优质和贴心的服务，还要培养新能源物业人独特的气质，让近千名新能源物业人在新能源找到人生的平台和奋斗的方向，实现自己的人生价值。（江苏新能源物业服务有限公司夏新华周丹）