（文/王玮）2015年9月29日上午，一封漂亮的自制感谢信送到开元物业地中海客服中心前台，以感谢顾经理以及物业全体员工热情服务、乐于助人的行为。
地中海公寓小区2号楼的孙先生是一位归国华侨，每年都要回美国几个月看看孩子。第一次回美国的时候，他很放心不下。可是几次后，他了解到物业安保人员知道他家中没人，便在巡逻时总是格外留意。他每次回来，不论是小区的环境还是物业员工的热情，都会让他觉得分外温暖。前些日子，他们决定回波士顿前，趁着中秋佳节，希望能跟亲戚朋友再聚一次，正发愁人数、场地的问题。服务处顾经理知道后，便主动为他们打扫干净活动室，还专门请人过来接通了水，完美解决用水难题。
孙先生表示：虽是事小但意义重大，服务处工作人员的乐于助人和工作态度让我们暖心，同时也感谢服务处管理人员培养出这样一支优秀的团队。虽然只是一封小小的感谢信，却代表着服务处与业主之间的款款深情。
