（文/李琰）2016年2月29日中午时分，九龙湖畔一期聆湖轩某户业主在微信上问开元物业宁波分公司杨经理，“哪里有洗车的”？当杨经理告知业主我们物业公司可以上门服务时，业主有些难以置信。可是五分钟后，物业工作人员已带着洗车设备出现在这户业主家门口。
工作人员来到业主停车的地方，即刻开始干起活来，他们用水管仔细冲洗着车子的外部，然后再用毛巾将整个车身擦拭一遍，车子里面也一一清理干净，绝不放过任何细节之处。不一会儿，一辆洁净的、闪着亮光的车子出现在业主的眼前，而整个洗车服务只收了业主五元钱。业主有些过意不去，一遍说着感激的话，一遍往工作人员手里塞着吃的东西，可工作人员却对业主说：“这是我们应该做的，您别客气，有事尽管打电话。”业主在感动之余，还打电话给物业公司杨经理，称赞物业工作人员速度快、效率高、服务好，并且一再表示这样优质的服务，收费20元、30元都是合理的。
开元物业宁波九龙湖畔在今年的质量主体活动中，为更好地满足业主，不断增加和尝试个性化、多样化创新服务，其主要亮点是能够实实在在为园区业主提供便利。同时物业工作人员通过细心热心的物业服务，也为九龙湖畔社区树立了优质的物业服务“窗口”形象。
