（文/吴晓燕)2016年2月28日下午4点多，海宁长安华府小区业主微信群里炸开了锅，嘀嘀嘀，嘀嘀嘀，接连不断的信息回复声响彻在开元物业客服中心，这是要刷屏上头条的节奏吗？
客服小陈赶忙查看，原来是1号楼业主张女士发的一张图片和一段文字引起了大家的关注。原来27日早上张女士向物业反映，希望能在14号楼的非动车车库坡道处加装一盏灯，以方便业主晚上进出。没想到物业师傅当天就安装好，所以张女士发帖为物业点赞。而其他几位业主看到后也纷纷跟帖点赞，表示开元物业很贴心，夸奖其办事神速，能听取业主的意见，站在业主角度为业主办实事，改善居住环境。一条条评论，一个个点赞让每个物业人都觉得很暖心，每一次的付出都很值得。
当然，开元物业长安华府服务处的工作人员并没有因此而骄傲，而是借此契机发现了工作中的不足。为此，服务处经理特意安排人员利用晚上时间对小区内的公共道路、地下车库进行整体暗黑故障排查，确保每个角落都有光明照亮，消除业主出行隐患，保障业主平安。
