(文/李琰)2016年8月的一个周末,天刚蒙蒙亮,王先生带着几个朋友就从宁波城区出发了。这个周末,王先生准备带朋友们去聆湖轩的家中度假。
聆湖轩位于美丽的九龙湖畔,夏季的山中,景色优美,绿荫如盖,不失为度假的好地方。一路上,大家的兴致很高,说笑中,车子离九龙湖畔越来越近。就在这时,王先生突然想起,聆湖轩家里的空调,上周末临离开时坏掉了。当时因为自己有事情,走的匆忙,没有时间找人来修,回去后,工作一忙,也就将此事忘记了。想到这儿,王先生的心里顿时蒙上了一层阴影,虽说眼下已是立秋季节,但宁波的天气依然炎热,这样的高温天,即便在山中,房间里如果没有空调,也会有些热的。但如果此刻打道回府,朋友们一定会很失落。几个朋友平常都很忙,这个周末难得凑到了一起。王先生的朋友知道这个事情后,也不愿意返回城区。看来,只能到家后马上找人来修了,“但愿能够尽快修好吧”,王先生边开车,边在心里祈祷着。
在失落的情绪中,王先生带着朋友们来到了九龙湖畔。一进家门,他直奔书房,从抽屉里找出保修单后,马上开始联系空调维保人员。因为此时时间尚早,维保电话一直没有人接,他的心情也越来越糟糕。几个朋友在王先生的家里参观着,虽说没有空调的房间里有些热,但朋友们对王先生家里欧式的建筑及窗外美丽的景色赞不绝口,朋友们的赞美让王先生的心情渐渐开朗起来,他想先带朋友们去花园看看,晚一点再联系空调维保单位。走到门口,王先生顺手去按了一下空调开关,一股凉气顿时在房间里弥漫开来,“空调不是好好的吗?”朋友们高兴地叫道。
王先生有些愕然,他清楚的记得上周离开时,空调的确是不能工作的,难道隔了一周,空调自己好了?不管怎样,空调好了是一件多么令人高兴的事情,他和朋友们可以尽情的享受这个周末了。
墙上的时钟刚指向八点,门外响起了轻轻地敲门声。王先生打开门,门口站着的是熟悉的九龙湖畔的客服代表小何 。小何问候过王先生后,对他说:“王先生,昨天给您家清洗空调过滤网时,我们物业工作人员发现您家空调坏掉了,想到您周末肯定会过来度假,他们就抓紧时间帮您修好了”。听到这儿,王先生和朋友们明白了,原来空调不是自己好的。
王先生想起,上周物业客服告知过他,过两天会到他家中免费清洗空调过滤网,当时他也忘记提起空调坏掉的事情,想不到物业工作人员是这样的细心,帮他及时的解决了问题。王先生正要向小何表达谢意,小何接着又说:“昨天打您电话,想告诉您这件事情,一直打不通,后来发信息给您了,担心您昨天没有看到信息,今天一上班,我赶过来跟您说一下。”“不好意思,那个电话这两天有点问题,真的是非常感谢物业帮了我的大忙。”“王先生连连道谢。“王先生,不打扰您了,祝您和朋友们周末愉快”。在王先生及朋友们感激与赞许的目光中,小何离开了王先生的家。
凉爽的房间里,王先生与朋友们愉快的喝着茶、聊着天。这个周末,假期里的空调小插曲,似一缕凉爽的微风,在这个盛夏的季节,带给王先生及朋友们绵延不断的愉悦与美好。