本报讯（杨方圆）10月18日，开元物业卡梅尔小镇服务处收到了业主送来的一面感谢信，感谢客服张二敏，乐于助人的精神！
10月15日下午，开元物业卡梅尔小镇A区的一位业主的母亲走至8号楼门前花园时，由于膝关节损伤，产生剧烈疼痛，只能靠手中的木棍勉强支撑身体。此时A区客服管家张二敏巡楼见状立即上前搀扶，并贴心询问，在得知她无法正常行走后，客服管家张二敏小跑至保洁操作间借来一辆小车，并在见状赶来的保洁员高小趁的协助下，主动将业主母亲送去了附近医院检查治疗。
然而，门诊检查要上三楼，医院又没有电梯，他们搀扶着业主的母亲用十分钟才艰难的登上三楼，直到下午六点才完成所有检查，并送业主的母亲回了家。当得知消息后，该业主第一时间赶到开元物业卡梅尔服务处对客服张二敏进行了当面感谢，并高度赞扬了开元物业的服务品质。
