（杨娟 开元物业华南区域）
彭浩可说是开元物业管理公司云顶佳苑服务处的“红人”。
彭浩的工作岗位是门卫形象岗，每当他在岗位上看到阿公阿婆、女士、儿童提着行李和米油蔬菜的物品时，彭浩都会及时安排同事替他坚守岗位，自己主动上前接过物品，送至业主家里，业主纷纷夸奖彭浩看着粗矿的小伙子竟然那么细心，业主说开元物业的服务就是不一样，员工的素质都是那么高。自2016年8月1号开元物业管理公司进驻云顶佳苑小区，彭浩受到了较多业主的称赞和表扬，彭浩在细心为业主提供贴心的服务，曾经在一个月内服务处就收到业主给彭浩送来的三封表扬信，这些荣誉的获得，正是源于他想人所想、急人所急，经常帮助同事、关心业主。彭浩平时话不多，一说话就笑，对待工作也是认认真真，平时在巡逻时，客服有大件快递和较重的快递，彭浩都会积极上前帮忙，将快递给业主送至家里，这样热心诚实保安小哥怎能不让业主和同事纷纷点赞呢！
冬天的一个夜晚，安全部巡逻员小王在园区进行夜间巡逻时，一阵急促的水流声突然传入耳畔，循声发现，雅园地下室东侧水管发生爆裂，如柱的水流喷涌而出，他立刻意识到事态紧急，第一时间打电话汇报至消控中心，消控中心依次通知服务处经理、设施部负责人。正在岗位上的安全部彭浩接到通知后立刻到达现场，他试图用棉织品塞住喷涌的水流，可他身体还未直立站到水管边，湍急的水流倾盆而注，全身上下立即湿透；紧接着设施部小伙子曹海华想去关闭阀门，却差点被水流击倒，人根本无法靠近暴裂的水管，在场的人焦急万分。
在危急时刻，安全部彭浩用身体档住水流的冲击，设施部曹海华终于沿着喷涌的水柱管道，找到了靠在边上阀门并迅速进行关闭，水势瞬间得到了控制，悬着的心落了一半，可此时的积水已经达到两指深。由于小区排水设备在服务处进场前就已基本瘫痪，服务处经理夏孝理不得不与员工一起用排水泵往外排水，以确保业主的车辆不受到损失，彭浩也一起参加到排水、扫水的队伍里，排水工作持续21个小时，才将地下室的水给予控制。此时彭浩的衣服被汗水浸湿、皮鞋被积水淹没，手上被磨出血丝，身体被冻得寒颤，可他从开始到结束都没抱怨一句。
当再次见到“抢险第一人”彭浩时，他异常平静地说，“其实当时什么都没有想，就是要把水堵住。”一句简单的话语感人至深，感动了在场的每一个人。
