每单元门口的专职值班员已不见踪影
记者调查：门禁虚设诸多安全设施失灵
针对周先生的投诉，本报记者于近日实地走访了该小区。刚走进小区大门，就看见一排玻璃小房紧紧“依偎”在第一栋楼跟前。住在二楼的关女士，将记者带到她家阳台，指着脚下的玻璃房说：“你看，这些玻璃房房顶，几乎与我家地板平行，如果小偷从玻璃房爬上来，可以直接钻进我家屋内。同时，玻璃房有反光作用，到夏天，我家温度能比其他楼层高好几度。”让关女士不解的是，在小区住房装修注意事项里，明确禁止一层住户搭建封闭小院，但如今，好几栋楼跟前都搭建了这样的小房。
而除了要防备私建小房可能带来的安全隐患外，关女士还告诉记者，其实小区内有多个通道可直达她家门口：“地下二层、地下一层、一层共有4个入口可以进入单元，但如今地下二层、地下一层的入口门禁都坏了，地上一层的入口门禁虽然还能使用，但因楼宇可视对讲系统几年前就已经损坏，所以形同虚设。车库进口处的门禁又经常失灵，一失灵任何人都可以进入车库。相当于，整栋楼，除了我们自家的防盗门，没有任何安全措施。”
谈到这里，关女士一声叹气：“想当年，这里可是石家庄最高档的小区之一。”关女士介绍，她于2006年年底购买这套住房，当时均价4200元/平方米，比周边小区高700元左右。物业服务水平，也是当时鲜有的超前。“电子门禁、可视对讲机在当时的石家庄，可是不多见的，为了展现小区的物业管理水平，每个单元还安排了一位工作人员专门值守。那时，我们倒垃圾都不用下楼，因为每层都安放了一个垃圾桶。但现在，这些东西全没了。”
9号楼的曹女士也向记者反映，他家门对面通风口被一些杂物堵住了，物业至今没有对这一问题进行协调。而住在她楼上的哥哥家，屋内墙体和天花板有多处细微裂缝，墙体有脱落的情况。“物业公司承认是他们的问题，先后维修过两次，但一直没有完全修好，至今不了了之了。”
随后，记者来到小区院内发现，草丛猫狗粪便随处可见，某单元门口的石墩旁，十几袋装修废料散落一地，基础设施损坏也比较严重，一路经过的几栋楼，时常可见玻璃、电梯灯等基础设施损坏的情况。
据周先生介绍，在小区北侧还建有一座会所，专供小区业主健身使用：“那里面有很大的一个游泳池，还有各种健身器材，我曾花3000元办了一张会员卡。但没多久，会所内的各类服务都关停了，物业把会所的-1层、1层和二层出租给一家酒楼，但会员卡还未到期的业主却没得到任何补偿。”
