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三地隔空对话:物业管理的教育与培训【4】

2012-06-25 11:01 来源:住宅与房地产 阅读:人评论

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关于企业内训

许滢冰:于总、肖总,还有一点是许多企业与我们沟通过程中时常提出的问题,就是企业如何开展内训。说实在的,我不是人力资源方面的专家,也不算是专业的培训师。在这里很想听听两位介绍一下自己企业的内训情况。

于庆新:均豪的确有些创新性的培训思路,可以和同行分享,相互借鉴学习。均豪在培训上的指导思想是:培训不仅仅是一种福利,更是一种企业内部公平原则的体现,是对既有干部员工和对老员工的公平。

均豪的培训创新首先是系统设计,用一套完整的逻辑将知识技能快速且持续的,与岗职与职业生涯相对应。

其次是培训形式,比如基于E-LENING的网络课堂,比如针对高管的“8-1”培训,针对基层的“7+1”培训,针对中层的外部证书和内部证书培训,针对省市公司总经理的核心动力营等等。在岗位实训上均豪有创新基地和战略储备基地。对于“干部二梯队”也有专门的制度,针对大学生,我们则称为人才路线图。形式的多样性丰富性始终要围绕目标,就是如何让受训者最大地受益。

培训内容如何与岗位接轨,特别是与先进性接轨,均豪在这方面的创新则主要依托于企业内部的研发中心,及时吸收先进的国内外业务知识,转化为企业内部的技术积累和知识积累,用于培训。

当然,培训的有效与如何在工作中转化体现,则很大程度上取决于企业文化是否支持学习型组织的建立,企业相关政策是否促进培训工作的成效,这方面均豪有了一些探索经验,但仍在不断的完善之中。

许滢冰:均豪的企业内训已经比较成熟了,系统化强,针对企业内不同岗位有对应的培训规划。我十分欣赏的是你们企业内部的研发中心这个设置,对企业新产品的研发以及核心技术的支持有很大贡献,它还能将获取的技术及知识转化为培训产品在企业内部进行共享。这点是许多企业所不能及的。好了,肖总,您也给我介绍一下您企业的内训情况,好让我学习学习。

肖建章:哈哈,谢谢!我一直认为企业培训是一把手工程,所以我们集团的培训是我抓。我经常和我的同事们讲的一句话是,当你离开我们公司时觉得学了不少东西就是对我最大的安慰。做企业我是新兵,还得多向于总学习。

我认为我们公司内训有这么几个特点:一是很重视企业战略和员工的职业规划。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务,企业培训体系是根源于企业的发展战略、人力资源战略体系的。只有根据企业战略规划,结合人力资源发展战略,才能量身订做符合企业持续发展的培训体系。同时也要与员工个人职业生涯发展相结合,力求实现员工素质与企业经营战略相匹配。这个体系将员工职业生涯规划纳入企业发展的轨道,让员工在服务企业、推动企业战略目标实现的同时,通过参加相应层次的培训,实现个人的发展,获取个人成就。另外,激烈的人才市场竞争也使员工认识到,不断提高自己的技能和能力才是在社会中立足的根本。二是重视培训的系统性。员工培训说到底是一种成人教育,有效的培训体系应考虑员工教育的特殊性,我们针对不同的课程采用不同的训练技法,针对具体的条件采用多种培训方式,针对具体个人的能力和发展计划制订不同的训练计划。达到全员参与,多渠道、多层次地构建培训体系。三是注重超前意识。我特别注意我们的培训体系不能是头疼医头、脚疼医脚的“救火工程”,而是深入发掘我们企业的核心需求,根据公司的战略发展目标预测对于人力资源的需求,提前为企业需求做好人才的培养与储备工作。

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