第五点、深化对物业管理行业从业人员的培训工作，提升整体物业服务水平
在落实持证上岗培训的基础上，进一步拓宽培训范围，
深化培训内容。针对不同的岗位，设置相关课程，提升从业人员的业务素质和业务能力，从而全面提升整个行业的专业水平。
此外，通过开展行业交流学习、“创示范”深入开展、发挥优秀企业的示范、带头作用，政府主管部门和行业协会通过各类有效措施，包括资源、后台的支持和深入参与，积极推动行业的发展与进步，达到提升企业内部管理和客户服务水平的最终目的和效果。
第六点、加强对行业和企业的帮扶，推动物业管理工作健康发展
物业管理直接服务千家万户，不仅关系到社会各阶层民众的安居乐业，对整个社会的和谐稳定、整个城市基础建设完善和维护、社会文明风尚与文化的传播，均起到重要而积极的作用！并在一定程度上义务承担了基层政府的职能与职责，因此，更需要市政府对物业行业给予更多的关心和支持：
作为关系民生的行业和第三产业，政府应该对物业服务行业给予政策上的帮扶，比如政府指导价的适时调整，各类税、费上的优惠、减免，有关行政审批程序的简化、优化等等；
鉴于物业管理行业原本艰难的生存环境，以及日益增加的成本负担，政府及相关部门、企业需要对物业服务企业有关业务予以帮扶，比如水、电抄表到户的推进，治安联防的深化，社区红线外有关配套的完善等，切实减轻物业服务企业的负担，使他们有能力和精力来提升自己；
加强在社会舆论和政策宣传上的帮扶与支持，通过各类媒体与途径，加强对物业企业的正面宣传，帮助物业管理行业提升社会地位，增强社会民众对物业管理相关法规的理解、树立正确的对于物业管理的市场经济认识和认可，为物业管理发展营造良好的社会舆论氛围；
鉴于物业管理行业生存状况调查系东莞物业管理协会自成立以来首次进行的全市范围内的调查活动，受镇区的差异、经验的缺乏、人员的不足、企业的参与等诸多方面的制约因素，给本次调查工作带来了一定的困难，也对调查结果的全面、精确有所影响。这是我们研读本调查报告和有关数据时应当注意到的问题。
但通过本次调研，还能够真实地反映出行业的实际状况，包括行业与企业自身的不足，以及所面临生存困境，希望有助于有关企业得以客观认识，更希望有关政府部门给予关注。
