3.1.3 分星级指数：三星级物业价格指数波动较大，四、五星级物业相对稳定
表：2013年不同星级物业服务价格指数
图：2013年不同星级物业服务价格指数
十大城市三星级物业服务价格综合指数为1004.94，较2012年上涨0.49%；十大城市四星级物业服务价格综合指数为1001.5，2012年上涨0.15%；十大城市五星级物业服务价格综合指数较为999.87，较2012年微幅下跌0.01%。此外，成都、武汉、重庆、深圳和北京5个城市的三星级物业服务价格指数变化幅度相对明显，而其他城市基本保持不变；四星级物业服务价格指数中，成都、武汉较去年上涨，其余城市保持不变；五星级物业服务价格指数仅成都上涨0.85%，深圳、北京等8个城市保持不变，武汉则出现了下跌。
从不同星级物业服务价格指数的变化可以看出，一方面，由于企业提供相对低标准的物业服务，服务费用较低，出于盈亏平衡考虑，企业涨价愿望强烈，从而三星级服务标准的物业服务价格指数变化幅度相对较大；另一方面，企业提供高标准服务、收取较高物业费用，其和业主之间的关系也相对较为稳定，频繁上调价格愿望较弱，因此四星级和五星级物业服务价格指数相对保持稳定，个别项目的物业服务价格甚至出现微幅下跌的情况。
